
Em que momento da obra o vidro deve ser escolhido?
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Nos últimos 10 anos, muito se comentou sobre a necessidade das vidraçarias respeitarem as normas da ABNT, para a instalação de vidros. E, sabemos que muitos profissionais do vidro consideram tais normas muito exigentes, optando por ignorá-las. Mas, afinal, por que dizem que é melhor para as vidraçarias obedecer a tais normas? É o que explicaremos nesta matéria.
Normas da ABNT não são leis. Porém, quando existe algum entrave judicial como, por exemplo, um acidente com vítima, para apuração das responsabilidades, o juiz, na ausência de leis específicas, utiliza as normas da ABNT como referência para avaliar se houve zelo ou dolo por parte de quem fez a instalação.
Em caso de vítima fatal, por exemplo, se a morte ocorreu porque a vidraçaria não respeitou as normas, o proprietário pode ser incriminado e preso. Situações menos graves podem resultar em pagamentos de indenizações.
Sabemos que a concorrência, no ramo de vidros, é acirrada. E muitos praticam preços mínimos para as instalações, muitas vezes também com redução da qualidade dos materiais utilizados. Para fugir dessa concorrência, é necessário que, na visita ao cliente, a pessoa que o atende tenha conhecimento das normas técnicas, para cada tipo de instalação, e saiba mostrar o motivo, baseado nas normas da ABNT, pelo qual cada instalação exige produtos de maior custo. Provavelmente, alguns clientes irão preferir o fornecedor mais barato. Porém, seguir as normas da ABNT elevará a imagem da vidraçaria que as adota ou indica, destacando-a entre os que optam por melhores serviços. Mesmo clientes que, inicialmente, não valorizem os serviços condizentes com as normas podem passar a confiar nas vidraçarias que as adotem, assim que tiverem problemas com instalações feitas de forma irresponsável.
Existem diversas normas relacionadas ao vidro. A principal delas é a ABNT: NBR 7199, que estabelece como o vidro deve ser instalado. Mas, existem outras também importantes, incluindo algumas mais relacionadas à indústria de esquadrias, como é o caso da norma de guarda-corpos (NBR 14718) e da Norma de Fechamento de Sacadas (NBR 16259).
Tais normas podem ser adquiridas na própria ABNT, através do site da entidade, ou através de empresas que revendem tais normas. É mais fácil adquirí-las pela Internet.
Por fim, é importante destacar que, a responsabilidade pelo respeito às normas, pode ser transferida a um engenheiro ou arquiteto. Nesses casos, eles elaborarão um projeto de execução do serviço, indicarão os materiais a serem usados e emitirão um documento (denominados ART ou RRT). No entanto, se tais profissionais não forem contratados, a responsabilidade pela instalação irregular recairá sobre a vidraçaria. A lei presume que o cliente é leigo, e que a responsabilidade pela segurança deve ser do profissional qualificado que foi contratado para executar o envidraçamento.
Completando, em 2020, 10 anos no mercado, a Pilar Glass produz os principais vidros utilizados na construção civil, e na área de decoração de ambientes, sempre com foco principal em vidraçarias. Com elas, mantém parcerias de vários tipos e, principalmente, fidelidade, incluindo o compromisso de não atendimento aos seus clientes finais em nenhuma hipótese.
Instalada em uma área com mais de 5 mil metros quadrados, a empresa conta com equipamentos de ponta, operados por uma equipe treinada e com processos informatizados.
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